1. 1

    Ga in gesprek met uw buren

    Het is belangrijk dat u eerst zelf met uw buren praat over de problemen. Wacht er niet te lang mee.

  2. 2

    Vraag hulp bij buurtbemiddeling

    Komt u er samen niet uit, dan kan buurtbemiddeling misschien helpen.

  3. 3

    Meld de overlast bij ons

    Helpt een gesprek en buurtbemiddeling niet? Dan kunt u de overlast bij ons melden.

Advies over een gesprek met uw buren

Vindt u het lastig om uw buren aan te spreken en de eerste stap te zetten? Professionals van de Advieslijn Woonoverlast in Rotterdam of Stichting Welzijn Capelle aan den IJssel adviseren en coachen u graag. Zij hebben veel ervaring met overlast en kunnen u hierbij helpen.

  • In Rotterdam belt u met Advieslijn Woonoverlast tussen 13.00 uur en 17.00 uur op telefoonnummer 088 377 76 66.

  • In Capelle aan den IJssel belt u met Stichting Welzijn Capelle tussen 9.00 en 16.00 uur op telefoonnummer 010 707 49 00.

Buurtbemiddeling

Buurtbemiddeling biedt uitkomst wanneer burenoverlast aanhoudt. Of wanneer u er niet uitkomt met uw buren. Via buurtbemiddeling komt u samen met uw buren tot een oplossing.

Overlast melden

Wordt de situatie niet beter?

Dan kunt u de overlast bij ons melden.

Nu melden