Prettig wonen gaat over meer dan een goed huis. Het gaat ook over fijne buren en een buurt waarin mensen zich thuis voelen. Daarom werken Havensteder, de gemeente Barendrecht, Wooncompas, Patrimonium Barendrecht en andere partners samen om woonoverlast in een vroeg stadium aan te pakken. Op 15 oktober maakten wij nieuwe afspraken over deze samenwerking. Ook is afgesproken dat de Advieslijn Woonoverlast en Buurtbemiddeling doorgaan van 2027 tot en met 2030.
“Samen bereik je meer. Dat klinkt misschien eenvoudig, maar voor mij is dat de kern. Door samen te werken met bewoners en partners kunnen we problemen eerder aanpakken én werken aan buurten waar mensen elkaar kennen en naar elkaar omkijken.”, aldus Christa Uithol, manager Wonen bij Havensteder.
Een conflict met de buren kan veel invloed hebben op hoe prettig iemand woont. Daarom is het belangrijk dat bewoners op tijd hulp kunnen krijgen. Bij de Advieslijn Woonoverlast en Buurtbemiddeling kunnen inwoners terecht bij een conflict met hun buren of bij beginnende woonoverlast. Door snel met elkaar in gesprek te gaan, kan vaak worden voorkomen dat een probleem groter wordt.
De samenwerking bestaat al lange tijd. Buurtbemiddeling bestaat in Barendrecht inmiddels 15 jaar en de Advieslijn Woonoverlast vijf jaar. Tijdens een symposium op 15 oktober stonden de organisaties hierbij stil en ondertekenden wij het nieuwe samenwerkingsconvenant waarin de afspraken staan.
Woonoverlast kan ingewikkeld zijn. Niet iedere situatie is hetzelfde en niet één organisatie kan alle problemen oplossen. Daarom maken de betrokken partijen duidelijke afspraken en houden we contact met elkaar. Zo kunnen wij signalen eerder herkennen en bewoners beter ondersteunen.
Richard Rojér, manager wonen bij Patrimonium Barendrecht geeft aan: “De aanpak van woonoverlast is er in de loop van de tijd niet gemakkelijker op geworden. Het zijn meer en ingewikkelder casussen. Maar met elkaar de schouders eronder zetten helpt!” Ook Artem Moorlag, manager Wijk- en woonbeheer bij Wooncompas, benadrukt het belang samenwerken: “Mooi dat er veel partners aanwezig waren, van politie en vrijwilligers tot raadsleden. Het panelgesprek maakt zo’n convenant tastbaar en benadrukt de waarde van persoonlijk contact en samenwerking.”
Als woningcorporatie willen we dat bewoners prettig kunnen wonen in hun huis en buurt. Daarom kijken we niet alleen naar de woning zelf, maar ook naar wat er in een buurt speelt. Bij woonoverlast werken we samen met bewoners en onze partners. Iedere organisatie heeft daarin een eigen rol. Door elkaar goed te kennen en snel contact te zoeken, kunnen we eerder in actie komen als dat nodig is.
Maar een leefbare buurt ontstaat niet alleen door problemen op te lossen. Het begint ook bij contact. Bij buren die elkaar kennen, naar elkaar luisteren en naar elkaar omkijken. Zo werken we samen aan buurten waar mensen prettig kunnen wonen. Want samen maken we de buurt.
