Wát we de komende jaren gaan doen, staat in ons Havenstederplan. Maar we weten nog niet altijd hoe. We vinden het belangrijk om te weten wat u nodig heeft om zich thuis te voelen in uw huis en uw buurt. Zo kunnen wij beter ons werk doen. Om alle huurders de kans te geven om mee te denken en mee te doen, werken we met een app: deze heet OppApp. Als u de app downloadt, doet u direct mee vanuit uw luie stoel.
Hoe werkt het?
Via de app stellen we u regelmatig vragen. Bijvoorbeeld over onze dienstverlening. Of over wat de buurt fijner en veiliger voor u zou maken. Wat u belangrijk vindt als we bij u onderhoud komen doen, enzovoorts. Het kan over veel verschillende onderwerpen gaan waar u als huurder mee te maken krijgt. U kiest zelf aan welke vragenlijst u meedoet. U hoeft niet aan alle vragenlijsten mee te doen. Als er een nieuwe vragenlijst voor u klaar staat, verschijnt er een 1 bij de app. Net zoals bij de apps voor social media en WhatsApp. We gebruiken de app ook om u te laten weten wat we met de ideeën en antwoorden gedaan hebben.
Gelijk downloaden
Via deze QR code kunt u de app gelijk downloaden. U komt dan uit bij de Playstore of de AppStore. De app heet: OppApp. Uw inlogcode is: Havensteder
Hoe begin ik?
U downloadt de OppApp via de QR code. Vul de Oppcode in: Havensteder. Open vervolgens de app. U komt dan in het hoofdmenu van de OppApp. U komt ook in het hoofdmenu door onderin op het huisje te klikken.
In het hoofdmenu staan de vragenlijsten klaar. Onderin staan 'nieuwsberichten' en helemaal onderin staan de 'domeinen'. Dat zijn de onderdelen waarover u mee kunt praten.
Anoniem
Wat belangrijk is om te weten: alle reacties zijn anoniem. Wij zullen u nooit om privégegevens vragen in de app, zoals naam of adres. Geeft u deze informatie ook niet in uw antwoorden. Het enige dat wij u vragen is in welke wijk u woont. Zo kunnen we u ook vragen stellen over uw eigen wijk. Als u een vraag beantwoordt heeft, kunt u gelijk zien welke antwoorden de andere huurders hebben gegeven. Ook dit is natuurlijk anoniem.
Samen zijn we slimmer
Doordat u en veel anderen tegelijk mee kunnen doen met de OppApp, krijgen wij veel meer informatie en ideeën. Zo kunnen we betere beslissingen nemen. Veranderen lukt niet goed als maar een klein groepje deelnemers aan het woord is. Of als we altijd met dezelfde mensen vergaderen om een probleem op te lossen. Daarom kiezen we ervoor om een zo groot mogelijke groep te benaderen die hun ideeën wil delen.
Voor huurders in Capelle
De Huurdersraad Capelle heeft ook een OppApp. U kunt als huurder van Havensteder ook mee denken en mee doen via deze OppApp. De onderwerpen waar de Huurdersraad Capelle dit jaar extra aandacht aan geeft zijn:
minder afval en een schone buurt
goede communicatie tussen Havensteder en huurders
jongeren in Capelle
Deze onderwerpen heeft de Huurdersraad samen met de deelnemende huurders van de OppApp uitgekozen. Op de website van de Huurdersraad Capelle vindt u meer informatie.
Flyer
Bekijk ook onze flyer!