Sleutels en naamplaatjes

Naamplaatje bestellen

Toen u in uw huurwoning kwam wonen, kreeg u van ons een naamplaatje. Is uw naamplaatje verdwenen of beschadigd door vandalisme? Dan kunt u een nieuwe aanvragen. We hebben dan wel een kopie van een aangifte nodig, het vervangen van een naamplaatje kost u dan niets.

Wilt u een nieuw naamplaatje aanvragen?
Vult u dan ons contactformulier in. Vermeld hierop het volgende:

uw naam
uw adres
uw telefoonnummer
de tekst op het naamplaatje
de locatie van het naamplaatje (voordeur of bij bellentableau)
een kopie van aangifte als bijlage meesturen

Nieuw naamplaatje

Wilt u een ander naamplaatje? Of heeft u schade aan uw naamplaatje? Ook dan kunt u nieuwe aanvragen. Dat kan en mag alleen bij Havensteder. Een nieuw naamplaatje kost € 20.

Sleutels bestellen

De sleutels van uw eigen woning kunt u in de meeste gevallen zelf bij laten maken bij een slotenmaker. Wilt u sleutels bijbestellen van algemene toegangsdeuren, zoals het portiek of de gezamenlijke berging? Dat kan en mag alleen bij Havensteder. U kunt telefonisch of online een aanvraag doen. U kunt ons bereiken op 010 890 2525.

Sleutels verloren of staat u buiten zonder sleutel?
Neem dan altijd eerst contact met ons op. Samen kunnen we naar een oplossing zoeken.

Zijn uw sleutels gestolen?
U kunt ervoor kiezen om uw slot te vervangen. Neem altijd eerst contact met ons op. Bij inbraakschade aan uw slot vervangen wij de sloten van uw woning voor u. Wij hebben dan een kopie van uw politie-aangifte nodig. Stuurt u deze kopie binnen dertig dagen naar ons door. Zo voorkomt u dat u alsnog een factuur van de reparatie ontvangt. De sleutels van de algemene toegangsdeur kunt u bij ons bestellen.