Geplaatst op

Wij willen graag dat onze huurders fijn wonen in hun woning en buurt. Maar wanneer woont u fijn en voelt u zich echt thuis? En wat kunnen wij doen om daarbij te helpen?

Om dat beter te begrijpen, doen wij mee aan een groot onderzoek. Ook veel andere woningcorporaties in Nederland doen mee. In dit onderzoek stellen we vragen aan huurders over hun woning, buurt en woongevoel. Met alle antwoorden kunnen wij en andere woningcorporaties onze service verbeteren. Zo zorgen we er samen voor dat u en andere huurders zich (nog meer) thuis kunnen voelen. We gebruiken de uitkomsten bijvoorbeeld om beter te begrijpen wat huurders belangrijk vinden in hun woning en buurt, wat er goed gaat en waar nog kansen liggen.

Ontvangt u de uitnodiging voor dit onderzoek? Dan waarderen we het uiteraard als u de tijd neemt om de vragenlijst in te vullen. Dit duurt ongeveer 5 tot 10 minuten. Het onderzoek is anoniem.

Wie doet dit onderzoek?

KWH voert dit onderzoek namens onze corporatie en veel andere corporaties uit. KWH is het kwaliteitscentrum voor woningcorporaties. De organisatie DESAN Research Solutions verwerkt de vragenlijsten. Zij werken samen met KWH.

Waarom krijg ik hiervoor een uitnodiging (en mijn buurman/-vrouw niet)

Een deel van onze huurders heeft een uitnodiging voor dit onderzoek ontvangen, niet alle huurders.

Deel dit nieuws

Overig nieuws

Column: Tijd voor actie

In elke nieuwsbrief wisselen Hedy van den Berk (bestuurder van Havensteder) en Cees Broers (voorzitter van Huurdersalliantie De Brug) van gedachten over onderwerpen die belangrijk zijn voor huurders. Zij stellen elkaar om de beurt een vraag. Deze keer stelt Hedy de vraag, Cees geeft antwoord.
Lees meer

Schimmelproblemen aangepakt, samen met bewoners

Op dinsdag 1 oktober 2025 ging ons team Binnenklimaat samen met partner Intra-Air de wijk Schiebroek in. Doel: in contact komen met huurders over mogelijke schimmelproblemen. Niet wachten op meldingen van bewoners, maar proactief er op af. 
Lees meer

Crooswijk pakt zwerfafval weer samen aan!

Ook dit jaar staken bewoners, leerlingen en vrijwilligers de handen uit de mouwen om Crooswijk schoon te maken. Na het succes van vorig jaar kon initiatiefnemer Anneke Strasters niet wachten om opnieuw een grote opruimactie te organiseren.
Lees meer